Política de Privacidad de NENAS.LA

1. Introducción

En NENAS.LA respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

2. Datos que Recopilamos

2.1. Visitantes anónimos (sin registro)

• Datos personales: No recopilamos nombres, correos electrónicos ni otros datos personales directos de usuarios anónimos.

2.2. Usuarios (Hombres)

• Correo electrónico: Requerido para registro y comunicación.

2.3. Usuarias (Mujeres)

• Correo electrónico: Requerido para registro y comunicación.
• Documento de identidad (cédula o pasaporte):
  • Debe incluir foto clara del documento (todas las esquinas visibles, datos legibles).
  • Selfie con el documento:
    • Rostro y documento deben ser claramente visibles en la misma foto.
    • El documento debe coincidir con el cargado previamente.
    • No se aceptan fotos editadas o con filtros.
• Datos opcionales de perfil: Teléfono, enlaces a redes sociales, dirección (proporcionados voluntariamente).

2.4. Datos técnicos automáticos

Para todos los usuarios (incluidos anónimos), recopilamos:

• Dirección IP.
• Cookies técnicas (ver Política de Cookies).
• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión).

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos sus datos para:

• Gestionar su cuenta y acceso al sitio.
• Verificar identidades (solo usuarias).
• Procesar pagos (a través de terceros).
• Mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Bases Legales

• Consentimiento: Al registrarse y aceptar esta política.
• Interés legítimo: Para seguridad y prevención de fraudes.
• Cumplimiento legal: Verificación de edad y identidad.

5. Compartir Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de pago: Exclusivamente para transacciones.
• Autoridades: Si es requerido por ley.
• Google Analytics: Datos anonimizados para análisis (ver Política de Cookies).

No vendemos ni compartimos datos con fines comerciales.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:

• Encriptación SSL.
• Acceso restringido al personal autorizado.
• Almacenamiento seguro de documentos de identidad (solo son accesibles para el equipo de moderación).

7. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
• Limitar el tratamiento.
• Oponerse al uso de datos.

8. Conservación de Datos

• Datos de registro: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Documentos de identidad: Conservados hasta la eliminación del perfil, exclusivamente para verificar que las fotos de publicaciones corresponden al titular del documento. Los documentos se almacenan en formato encriptado y solo son accesibles para el equipo de moderación en casos de denuncias o revisiones.
• Direcciones IP:
  • Usuarios anónimos: Anonimizadas después de 14 meses
  • Usuarios registrados: Eliminadas al borrar la cuenta

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas y de análisis. Consulte Política de Cookies para detalles.

10. Menores de Edad

Prohibimos estrictamente el acceso a menores de 18 años. Al registrarse, confirma ser mayor de edad.

11. Cambios en esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio.

Última actualización: 02 de July de 2025

Esta política forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones.